本中心專業(yè)為日喀則及周邊地區(qū)的駕駛者提供拖車救援、電瓶修復更換、電瓶安裝檢測等服務(wù)。自成立以來，我們始終致力于保障駕駛者的行車安全，減輕因車輛故障或事故帶來的不便。本中心配備了先進的救援設(shè)備和一支經(jīng)過專業(yè)培訓的技術(shù)團隊，能夠在接到求助信號后迅速響應(yīng)，確保在較短時間內(nèi)到達現(xiàn)場并解決問題。

主要服務(wù)包含

1.緊急維修服務(wù)：包括現(xiàn)場小修、更換輪胎、搭電啟動、加水、加油等，幫助車輛恢復基本行駛能力。

2.交通事故處理：在事故發(fā)生后，提供現(xiàn)場清理、道路疏導等服務(wù)，減輕事故影響。

3.電瓶服務(wù)：如果車輛因電瓶電量耗盡而無法啟動，我們會提供電瓶充電或更換服務(wù)。

4.拖車服務(wù)：當車輛無法行駛時，我們將派遣拖車將車輛安全拖至附近的修理廠或指定地點。

5.輪胎更換服務(wù)：如果車輛輪胎爆裂或損壞，我們會提供更換輪胎或安裝備胎的服務(wù)。

6.燃油配送服務(wù)：在車輛燃油耗盡的情況下，我們可以提供緊急送油服務(wù)，使車輛能夠繼續(xù)行駛。

7.專業(yè)設(shè)備使用：使用專業(yè)的救援設(shè)備，如吊車、拖車、清障車等，確保救援過程的安全和高效。

8.遠程救援：對于遠離城市或處于偏遠地區(qū)的車輛故障，提供長距離的救援服務(wù)。

服務(wù)承諾

1.快速響應(yīng)：承諾在接到救援請求后快速到達現(xiàn)場，確?？蛻舻却龝r間最小化。

2.專業(yè)服務(wù)：所有救援人員接受專業(yè)培訓，確保他們具備處理各種救援情況的知識和技能。

3.安全第一：將客戶和救援人員的安全放在首位，遵循安全規(guī)程執(zhí)行救援任務(wù)。

4.質(zhì)量保證：使用高質(zhì)量的救援設(shè)備和工具，確保服務(wù)的可靠性。

5.價格透明：明確列出服務(wù)費用，沒有隱藏成本，確?？蛻袅私饷恳还P支出。

6.客戶滿意：以客戶為中心，努力達到甚至超越客戶的期望，提供滿意度高的服務(wù)。

7.全天候服務(wù)：提供24小時不間斷服務(wù)，無論何時何地，只要客戶需要，就能得到救援。

8.遵守法律法規(guī)：在服務(wù)過程中嚴格遵守國家和地方的相關(guān)法律法規(guī)，以及行業(yè)標準。

服務(wù)須知

1.提前準備信息：在聯(lián)系救援服務(wù)前，準備好車輛的詳細信息，包括車輛類型、車牌號碼、當前位置、故障或事故的性質(zhì)以及是否有人員受傷等。

2.安全第一：在等待救援期間，確保自身和乘客的安全，移至安全地帶，開啟雙閃警示燈，并使用三角警告標志標示車輛位置。

3.保持通訊暢通：確保手機電量充足，通訊工具可用，以便與救援人員保持聯(lián)系。

4.明確救援需求：清楚地告知救援人員所需的具體服務(wù)，如拖車、更換輪胎、加油、搭電等。

5.確認服務(wù)費用：了解救援服務(wù)的收費情況，包括基礎(chǔ)費用、里程費用、額外服務(wù)費用等，避免產(chǎn)生不必要的爭議。

6.保險相關(guān)事宜：如果救援服務(wù)被保險覆蓋，需提供保險信息，以便公司與保險公司溝通。

7.救援時間預估：詢問救援人員預計到達時間，合理安排后續(xù)行程。

8.反饋服務(wù)質(zhì)量：服務(wù)結(jié)束后，可以向公司反饋服務(wù)質(zhì)量，提出改進建議。

9.保留記錄：保存救援服務(wù)的記錄，包括救援報告、發(fā)票和收據(jù)，以備將來可能需要的保險理賠或稅務(wù)記錄。