日喀則道路救援中心專注于提供全天候、全方位汽車緊急救援服務(wù)，主要業(yè)務(wù)范圍包括拖車服務(wù)、電瓶硫化修復(fù)、電瓶修復(fù)更換等，應(yīng)急保障。自成立以來，我們始終致力于保障駕駛者的行車安全，減輕因車輛故障或事故帶來的不便。公司配備了先進(jìn)的救援設(shè)備和一支經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的技術(shù)團(tuán)隊，能夠在接到求助信號后迅速響應(yīng)，確保在較短時間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場并解決問題。

服務(wù)內(nèi)容

1.非事故汽車常規(guī)服務(wù)：如電池電量耗盡、燃油耗盡、輪胎損壞等情況。

2.拖車服務(wù)：將無法行駛的車輛拖至附近的維修點或客戶指定位置。

3.緊急送油/送水：為燃油耗盡或冷卻系統(tǒng)缺水的車輛提供援助。

4.現(xiàn)場搶修：處理一些不需要特殊設(shè)備或零部件的簡單故障。

5.換胎服務(wù)：為爆胎的車輛更換備胎。

6.吊裝救援：對于嚴(yán)重受損或無法使用普通拖車的車輛，使用吊車進(jìn)行救援。

7.車輛困境特種救援：如車輛陷入泥濘、雪地或水洼等復(fù)雜環(huán)境。

8.汽車解鎖：幫助車主解鎖被鎖住的車輛。

服務(wù)承諾

1.快速響應(yīng)：承諾在接到救援請求后快速到達(dá)現(xiàn)場，確?？蛻舻却龝r間最小化。

2.專業(yè)服務(wù)：所有救援人員接受專業(yè)培訓(xùn)，確保他們具備處理各種救援情況的知識和技能。

3.安全第一：將客戶和救援人員的安全放在首位，遵循安全規(guī)程執(zhí)行救援任務(wù)。

4.質(zhì)量保證：使用高質(zhì)量的救援設(shè)備和工具，確保服務(wù)的可靠性。

5.價格透明：明確列出服務(wù)費用，沒有隱藏成本，確?？蛻袅私饷恳还P支出。

6.客戶滿意：以客戶為中心，努力達(dá)到甚至超越客戶的期望，提供滿意度高的服務(wù)。

7.全天候服務(wù)：提供24小時不間斷服務(wù)，無論何時何地，只要客戶需要，就能得到救援。

8.遵守法律法規(guī)：在服務(wù)過程中嚴(yán)格遵守國家和地方的相關(guān)法律法規(guī)，以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

服務(wù)須知

1.客戶應(yīng)保存公司的聯(lián)系電話，以便在緊急情況下快速聯(lián)系。

2.詳細(xì)信息：求助時應(yīng)提供準(zhǔn)確的車輛位置、車型、車牌號及故障描述，以便快速調(diào)度合適資源。

3.安全措施：在等待救援期間，客戶應(yīng)采取必要措施保證自身安全，如開啟雙閃警示燈、設(shè)置警告標(biāo)志等。

4.費用確認(rèn)：了解并確認(rèn)服務(wù)費用，特別是超出免費服務(wù)范圍的項目，需提前詢問收費標(biāo)準(zhǔn)。

5.配合救援：在救援人員到達(dá)后，應(yīng)主動配合救援行動，提供必要的信息和協(xié)助。