詳情描述
我們是一家專門提供緊急汽車救援服務(wù)的企業(yè),主要從事電瓶硫化修復(fù)、汽車接電服務(wù)等服務(wù)。我們始終以客戶至上的服務(wù)體驗為核心,致力于確保每一位車主和駕駛員在遭遇緊急情況時都能感受到我們無微不至的關(guān)懷與支持。日喀則及全國范圍內(nèi)均可提供救援服務(wù),歡迎來電咨詢!
服務(wù)內(nèi)容
1.非事故汽車常規(guī)服務(wù):如電池電量耗盡、燃油耗盡、輪胎損壞等情況。
2.拖車服務(wù):將無法行駛的車輛拖至附近的維修點或客戶指定位置。
3.緊急送油/送水:為燃油耗盡或冷卻系統(tǒng)缺水的車輛提供援助。
4.現(xiàn)場搶修:處理一些不需要特殊設(shè)備或零部件的簡單故障。
5.換胎服務(wù):為爆胎的車輛更換備胎。
6.吊裝救援:對于嚴重受損或無法使用普通拖車的車輛,使用吊車進行救援。
7.車輛困境特種救援:如車輛陷入泥濘、雪地或水洼等復(fù)雜環(huán)境。
8.汽車解鎖:幫助車主解鎖被鎖住的車輛。
服務(wù)須知
1.聯(lián)系暢通:救援車輛和人員需保持通訊設(shè)備暢通,及時匯報救援進度和結(jié)果。
2.不可抗力因素:在遇到不可抗力、意外事故、交通限制等不可控因素時,救援服務(wù)可能會受到影響,公司會盡力克服這些困難,但不承擔(dān)因此造成的延誤責(zé)任。
3.服務(wù)范圍:明確服務(wù)的地理范圍和救援類型,超出承諾范圍的服務(wù)可能需要額外收費。
4.客戶配合:客戶應(yīng)提供準確的車輛位置、故障描述等信息,以便救援人員能有效定位和準備必要的救援工具。