詳情描述
我們是一家專門(mén)提供緊急汽車救援服務(wù)的企業(yè),主要從事電瓶安裝調(diào)試、拖車服務(wù)等服務(wù)。我們始終以客戶至上的服務(wù)體驗(yàn)為核心,致力于確保每一位車主和駕駛員在遭遇緊急情況時(shí)都能感受到我們無(wú)微不至的關(guān)懷與支持。日喀則及全國(guó)范圍內(nèi)均可提供救援服務(wù),歡迎來(lái)電咨詢!
服務(wù)范圍
1.輪胎更換:當(dāng)輪胎損壞或爆胎時(shí),我們可以現(xiàn)場(chǎng)更換輪胎,如果車輛有備胎則直接更換,如果沒(méi)有,則提供進(jìn)一步的拖車服務(wù)。
2.電瓶啟動(dòng):為電瓶電量不足或完全沒(méi)電的車輛提供現(xiàn)場(chǎng)搭電服務(wù),幫助車輛重新啟動(dòng)。
3.道路清障:清除道路上的障礙物,包括翻倒或拋錨的車輛,以確保道路的暢通。
4.現(xiàn)場(chǎng)小修:提供簡(jiǎn)單的現(xiàn)場(chǎng)修理服務(wù),如檢查冷卻液、機(jī)油、制動(dòng)液等液體,以及快速排除一些常見(jiàn)的機(jī)械或電氣故障。
5.商用車救援:為大型車輛如卡車、巴士等提供專門(mén)的救援服務(wù),包括拖曳、維修和事故清理。
6.交通事故處理:在交通事故現(xiàn)場(chǎng),我們可以協(xié)助處理現(xiàn)場(chǎng),包括道路疏導(dǎo)、車輛拖曳和清理。
7.拖車服務(wù):當(dāng)車輛無(wú)法啟動(dòng)或無(wú)法安全駕駛時(shí),我們將使用拖車將車輛運(yùn)送到附近的修理站或車主指定的地點(diǎn)。
8.燃油配送:為因燃油耗盡而被困的車輛提供緊急送油服務(wù),使車輛能夠重新啟動(dòng)。
服務(wù)須知
1.聯(lián)系方式保持暢通:客戶需確保自己的聯(lián)系方式在救援過(guò)程中保持暢通,以便救援人員可以隨時(shí)溝通。
2.詳細(xì)信息提供:客戶在請(qǐng)求救援時(shí),需提供詳細(xì)的車輛位置、車型、車牌號(hào)以及遇到的問(wèn)題描述,以便快速響應(yīng)。
3.遵守指引:在救援過(guò)程中,客戶需聽(tīng)從救援人員的專業(yè)指導(dǎo),遵守現(xiàn)場(chǎng)的安全指示。
4.費(fèi)用確認(rèn):在救援開(kāi)始前,客戶應(yīng)確認(rèn)服務(wù)項(xiàng)目和費(fèi)用,如有疑問(wèn)應(yīng)及時(shí)提出。
5.不可抗力因素:在惡劣天氣、交通管制等不可抗力條件下,救援服務(wù)可能會(huì)受到影響或延遲。
6.責(zé)任界定:在救援過(guò)程中,如遇特殊情況,雙方應(yīng)明確責(zé)任界限,確保服務(wù)順利進(jìn)行。