【服務(wù)項(xiàng)目】維修空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、電視機(jī)、熱水器、壁掛爐、燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)、電磁爐等家電。

【服務(wù)流程】

1、撥打---下單成功后，市區(qū)內(nèi)12小時(shí)以內(nèi)服務(wù)、市郊外24小時(shí)以內(nèi)服務(wù)。

2、報(bào)修電器故障---描述電器所出的故障，以便派出合適人員去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類(lèi)、品牌、型號(hào)、故障現(xiàn)象，以及您的聯(lián)系方式和地址，如果能留下行車(chē)路線，我們將能更快更方便的提供上門(mén)服務(wù)。

3、預(yù)約服務(wù)時(shí)間---您需要根據(jù)您的時(shí)間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個(gè)適當(dāng)?shù)纳祥T(mén)服務(wù)時(shí)間。

4、應(yīng)約上門(mén)服務(wù)---我們會(huì)按照預(yù)約的上門(mén)服務(wù)時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)到達(dá)地點(diǎn)。

5、開(kāi)機(jī)試驗(yàn)故障---在方便開(kāi)機(jī)的情況下，我們會(huì)先試驗(yàn)一下電器的故障，以便對(duì)癥排除故障。

6、檢查具體故障---維修技師經(jīng)過(guò)測(cè)試和排查，檢查出電器的大體故障原因。

7、預(yù)報(bào)所需費(fèi)用---在正式排除故障之前，先報(bào)告故障原因，并報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用，以便讓您做到心中有數(shù)。

8、認(rèn)真排除故障---如果您認(rèn)同服務(wù)所需費(fèi)用，我們將馬上為您維修機(jī)器，直到故障徹底排除。

9、客戶開(kāi)機(jī)驗(yàn)收---在故障排除之后，您可以開(kāi)機(jī)驗(yàn)收一下，直到您認(rèn)為滿意為止。

10、填寫(xiě)保修憑單---為了解決您的后顧之憂，我們會(huì)對(duì)所提供的服務(wù)留下憑證，上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費(fèi)用、保修時(shí)間，以及我們公司的服務(wù)電話和投訴電話。

11、清理維修現(xiàn)場(chǎng)---服務(wù)到這一步并未結(jié)束，我們還會(huì)清理服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動(dòng)的物品。

12、服務(wù)過(guò)程到此結(jié)束---感謝您對(duì)我們服務(wù)的支持！如果您以后還有別的需要，我們會(huì)繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。

【定價(jià)】?jī)r(jià)格透明，師傅上門(mén)維修檢測(cè)之后會(huì)出示價(jià)格類(lèi)目表。

鴻飛電器維修歡迎新老客戶來(lái)電咨詢！