詳情描述
歡迎進入萬寶維修
萬寶集成灶的使用頻率大大增加了故障幾率,不懂得維修技巧的用戶大多只能選擇萬寶集成灶上門修理電話,那么如果懂得一些萬寶集成灶維修技巧就會簡單方便很多啦。
在選擇萬寶集成灶上門維修前,可以先簡單檢查一下萬寶集成灶的情況。
一、萬寶集成灶打不著火了或者萬寶集成灶點火時發(fā)出“嘀嘀嘀”的叫聲。這時有很大可能是灶具的電池沒電,只需要更換電池就可以解決。
一般情況下,只需要打開柜門,或者用手托起萬寶集成灶,可以看到在底盤靠近左下角的位置有一個電池盒,打開電池盒取出舊電池,更換上新的電池即可(注意正負極)。
如果不想頻繁更換電池,選擇雙電池供電的萬寶集成灶,相對來說使用時間更長。
二、萬寶集成灶是一邊點不著火、松手熄火、打火困難、自動熄火以及部分火孔不出火,這個時候很可能是因為火蓋出火孔堵塞了。
可以將火蓋取下來,對著光線,用鋼針由外向內(nèi)清理火蓋出氣孔里堆積的使用積累的碳化物和焦屑,確?;鹂谉o碳不堵塞,萬寶集成灶燃燒時通氣順暢。
如果是油污堵塞,可將火蓋放入熱水中,添加洗滌劑用毛刷和牙簽等清洗,然后甩干火孔中的水,晾至完全干透再使用。
三、萬寶集成灶使用時間久了以后,熱電偶如果沒有及時清理容易臟或受潮,甚至造成熱電偶周邊火孔堵塞,這個時候也是不太需要萬寶集成灶上門維修的。
在萬寶集成灶使用過程中如果出現(xiàn)撲鍋情況,當(dāng)熱電偶被溢出的湯汁覆蓋,自動熄火保護裝置啟動,就可能會出現(xiàn)再打火困難、松手熄火的現(xiàn)象。
當(dāng)萬寶集成灶在撲鍋后出現(xiàn)松手熄火的情況時,需要等灶具表面溫度降低后,把灶具面板擦干凈,還要用干的軟抹布或紙巾擦干凈熱電偶(那根銅黃色的針),擦干凈之后再打火就可以啦。
免費保修服務(wù):
1.正常使用的情況下,萬寶集成灶保修期內(nèi)造成的質(zhì)量問題,實行免費維修或更換零件。用戶運輸,使用不當(dāng)或自行拆卸而損壞的,酌情收取維修費及零件成本費;
2.整機免費保修一年(保修時間以為準(zhǔn));
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、人為疏忽、自然災(zāi)害、安裝不當(dāng)、出租和商業(yè)用途而導(dǎo)致的損壞;
4.倘若產(chǎn)品機身編號被更改或去除,則保修無效
5.保修的客戶須出示購買該萬寶集成灶的,或保修卡,以確保產(chǎn)品保修期仍然有效;
上門服務(wù)報修流程:
1、電話報修
顧客如發(fā)現(xiàn)萬寶集成灶出現(xiàn)問題,要及時與萬寶集成灶服務(wù)聯(lián)系,通常會在時間進行上門服務(wù)。
2、登記預(yù)約
描述集成灶所出的故障,以便派出合適人選去解決你的煩惱。需要描述集成灶的種類、型號、故障現(xiàn)象,以及聯(lián)系方式和地址。然后集成灶維修技師將致電商量上門服務(wù)時間。
3、準(zhǔn)時上門
按照預(yù)約的上門服務(wù)時間,準(zhǔn)時的到達地點。
4、檢查故障
維修前先檢查一下集成灶的故障,以便對癥排除故障。集成灶維修技師經(jīng)過測試和排查,檢查出集成灶的故障原因。
5、確定費用及保修
在正式排除故障之前,先報告故障原因,并報出維修此故障所需的費用。維修技師會告知您保修期限。
6、排除故障
如果用戶同意維修,師傅便開始正式排除故障,直到故障消失為止。在故障排除之后,用戶需要檢查集成灶是否能正常運行。
7、填寫憑單
維修完成后,萬寶集成灶將提供服務(wù)憑證和票據(jù),上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費用、保修時間,以及萬寶維修公司的服務(wù)電話和投訴電話。
以上就是萬寶集成灶服務(wù)的維修流程,正規(guī)且規(guī)范。