詳情描述
隨著空調維修量加大;容易占線;請您多撥幾次;敬請諒解!
尊敬的用戶,不論您有何種需求,只要您撥打我們的24小時維修服務,剩下的事情由我們來做。
當您需要維修服務時,我們的師傅就能及時趕到現場。
服務宗旨:
1、我們的代表將會給您提供專業(yè)的和解答!
2、我們會就近安排維修的的服務按您約定的時間準時上門!
3、提供優(yōu)質服務的同時,將會向您詳細講解產品工作原理及作!
4、服務后會向您講解產品使用常識,指導您的使用!
5、您的服務信息將同步反饋至,我們會安排人員定期回訪!
空調維修服務承諾:
1、嚴格按照維修及操作規(guī)程維修,確保維修。
2、嚴把配件關,杜絕偽劣配件以枷舊的使用。
3、維修車間及前臺接待節(jié)日不休息,保證用戶隨到隨修。建立維修制度,及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修。
4、外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、郵遞配件快速處理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,爭取當天完成維修。
5、經我維修的機器一律實行保修,在保修期內如因維修或更換配件出現問題,我負責返修。
報修受理服務:電話報修 上門檢查 據實維修故障 提供保修。
空調維修服務不求利潤多少,只求服務更好,全天為您服務!
選擇我們的理由:
(1)市區(qū)上門僅需30分鐘。
(2)服務公開;故障公開;價格公開。
(3)上門的師傅均有十年以上的專修經驗,技術過硬,服務熱心。
(4)先檢測,客戶同意后再開始維修。
(5)無安全保障的不修,不治根的不修,無維修價值的不修,不浪費客戶一分錢。
(6)用戶驗收完才算維修完成,開單據與保修卡。
(7)進行回訪、詢問家電使用情況。
(8)所有進行過的維修都將進行詳細的備案,存放至我司自研的派單系統(tǒng)內;