詳情描述
國(guó)際快遞是經(jīng)過(guò)工商局批準(zhǔn)成立的合法經(jīng)營(yíng)國(guó)際快遞、國(guó)際空運(yùn)的專(zhuān)業(yè)化國(guó)際快遞服務(wù)公司。公司成立多年來(lái),憑借先進(jìn)的管理理念和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),以及多年來(lái)從事國(guó)際快遞服務(wù)的經(jīng)驗(yàn),和擁有一批專(zhuān)業(yè)的國(guó)際快遞人員(他們受過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),懂得一定的國(guó)際快遞知識(shí),服務(wù)周到),在全國(guó)地區(qū)客戶(hù)及同行業(yè)當(dāng)中樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。
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客戶(hù)常見(jiàn)問(wèn)題:
一、問(wèn):郵寄物品到對(duì)方國(guó)家需要幾天?
答:正常時(shí)效是:查到上網(wǎng)信息后2-6工作日左右,不含周末以及國(guó)家法定節(jié)假日
二、問(wèn):國(guó)際快遞運(yùn)費(fèi)是怎么計(jì)算的?
答:
1、計(jì)量單位:特快專(zhuān)遞行業(yè)一般以每0、5KG(0、5公斤)為一個(gè)計(jì)費(fèi)重量單位。
2、首重與續(xù)重:特快專(zhuān)遞貨品的寄遞以個(gè)0、5kg為首重(或起重),每增加O、5KG為一個(gè)續(xù)重,通常首重的費(fèi)用相對(duì)續(xù)重費(fèi)用較高。
3、實(shí)重與材積:是指需要運(yùn)輸?shù)囊慌锲钒òb在內(nèi)的實(shí)際總重量稱(chēng)為實(shí)重;當(dāng)需寄遞物品體積較大而實(shí)重較輕時(shí),因運(yùn)輸工具(飛機(jī)、火車(chē)、船、汽車(chē)等)承載能力及能裝載物所限,需采取量取物品體積折算成重量的辦法做為計(jì)算運(yùn)費(fèi)的重量,稱(chēng)為體積重量或材積,體積重量大于實(shí)際重量的物品又常稱(chēng)為拋貨。
4、計(jì)費(fèi)重量:按實(shí)重與材積兩者的定義與國(guó)際航空貨運(yùn)協(xié)會(huì)規(guī)定,貨物運(yùn)輸過(guò)程中計(jì)收運(yùn)費(fèi)的重量按整批貨物的實(shí)際重量。