詳情描述
本公司是一家專業(yè)承接本地至國內(nèi)大、中、小城市縣城及偏遠地區(qū)物流服務(wù)。
業(yè)務(wù)范圍:
1、承接物流及貨運業(yè)務(wù);
2、貨物倉儲和暫存、中轉(zhuǎn);
3、承接整車、零擔(dān)業(yè)務(wù);
4、貨物運輸保險;
5、商品打包,訂做封閉、半封閉、紙箱包裝、木箱包裝;
6、為個人和公司提供長途搬家業(yè)務(wù)轎車托運;
7、貴重物品、展會物資、易碎品軟包裝運輸;
8、辦理如畫報、彩畫以及手工油畫的包裝運輸業(yè)務(wù);
9、普通、高級化妝品鋼琴電腦專業(yè)搬運、包裝的運輸業(yè)務(wù);
10、提供專業(yè)小長途搬家業(yè)務(wù)。
服務(wù)保障:
1、可以通過服務(wù)網(wǎng)絡(luò)或傳真,電話準時反饋給客戶承運貨物的到貨情況、途中運行情況及發(fā)貨情況、增加運作透明度,解除后顧之憂。
2、每一單貨物都會按客戶提供的收貨方電話,在貨物的到站的當天與對方客戶聯(lián)系,通過傳真,電話或郵件通知對方準確的提貨時間。
3、隨車備有客戶信息反饋單,隨時了解運輸過程中的意見和建議,可簽回單,同時建立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶,了解客戶要求,完善我們的服務(wù)質(zhì)量。
4、公司內(nèi)部管理嚴謹,部門分工明確,配合環(huán)環(huán)相扣,每一單貨物都有詳細記錄,各部門逐級簽字核實,較后交由操作部門具體操作,由客戶服務(wù)部全程跟進。
5、建有司機檔案,可隨時提供貨運司機的有效的復(fù)印件及聯(lián)系電話。公司管理嚴格,重視內(nèi)部培訓(xùn),公司員工都能做到視客戶是我們的一切,視貨物為私有財產(chǎn)而提供較好的保護和服務(wù)。
6、公司操作人員素質(zhì)全面,可按要求為每一小部分客戶提供及時、節(jié)省、高效的服務(wù)。公司建有一套完整的貨運工作流程體系,從貨物裝車、在途、信息反饋和到貨通知都有專人負責(zé),能及時有效處理好具體事宜。