詳情描述
我們是日喀則本地一家集客車租賃、單位用車、商務(wù)出行于一體的綜合性服務(wù)提供商,擁有電動(dòng)客車、商務(wù)客車等各類型客車,可滿足客戶不同規(guī)模和檔次的需求。專業(yè)司機(jī)團(tuán)隊(duì),經(jīng)驗(yàn)豐富,服務(wù)態(tài)度友好,確保旅途安全舒適。無(wú)論是企業(yè)團(tuán)建、學(xué)校出游還是家庭聚會(huì),我們都能提供量身定制的出行方案,讓每一次旅程都輕松愉快。
業(yè)務(wù)內(nèi)容:
1、本機(jī)構(gòu)提供單位用車、學(xué)校用車、會(huì)議用車、商務(wù)出行等服務(wù)。
2、我們可提供車輛長(zhǎng)租、短租、年租、月租、日租等模式,靈活適應(yīng)客戶的臨時(shí)性或周期性用車需求。
3、我們的核心業(yè)務(wù)涵蓋各類中高檔客車出租,包括豪華客車、商務(wù)客車等多種車型,車輛均符合國(guó)家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn),并定期進(jìn)行嚴(yán)格的安全檢測(cè)與維護(hù)。
服務(wù)流程:
1.客戶需求客戶通過(guò)電話或直接到訪公司進(jìn)行初步咨詢,說(shuō)明租用目的、人數(shù)、行程日期、路線、特殊要求等信息。
2.方案定制:根據(jù)客戶需求,公司提供定制化的租車方案,包括推薦合適的車型、報(bào)價(jià)(含日租、月租、長(zhǎng)租等不同租期價(jià)格)、司機(jī)服務(wù)選項(xiàng)、保險(xiǎn)信息等。
3.合同簽訂:雙方確認(rèn)租車細(xì)節(jié)后,簽訂租賃合同??蛻粜杼峁┍匾纳矸葑C明和支付押金,公司則明確服務(wù)條款、責(zé)任范圍及違約條款。
4.車輛準(zhǔn)備:在約定時(shí)間前,公司準(zhǔn)備好車輛,進(jìn)行清潔、檢查,確保車輛狀態(tài)良好。如果是帶司機(jī)服務(wù),司機(jī)會(huì)提前熟悉路線。
5.客戶提車/發(fā)車:客戶現(xiàn)場(chǎng)檢查車輛無(wú)誤后,進(jìn)行提車或司機(jī)直接上門接送。公司會(huì)提供必要的行車指南或司機(jī)直接駕駛前往目的地。
6.途中服務(wù):行程中,公司提供必要的客服支持,處理突發(fā)事件,確保旅途順暢。
7.還車結(jié)算:租期結(jié)束,客戶按約定時(shí)間和地點(diǎn)歸還車輛。公司檢查車輛狀況,確認(rèn)無(wú)損后,結(jié)算剩余費(fèi)用并退還押金。
8.售后服務(wù):提供租車后的滿意度調(diào)查,處理客戶反饋,持續(xù)改善服務(wù)。