詳情描述
作為日喀則專業(yè)的綜合性客車出租服務(wù)提供商,本公司致力于為個人、團體及企事業(yè)單位提供安全、便捷、舒適的出行服務(wù),可承接商務(wù)出行、旅行用車等業(yè)務(wù)。我們擁有豐富的車型選擇,包括豪華客車、中型客車、商務(wù)客車等多種類型,可滿足客戶從日常通勤、商務(wù)接待到大型活動接送等多元化需求,安全高效,24小時服務(wù),歡迎來電咨詢預定!
一、主營業(yè)務(wù)內(nèi)容
1.長短途包車服務(wù):無論是城市內(nèi)的點對點接送,還是跨省長途旅行,我們都能夠提供專業(yè)司機和舒適車輛,確保乘客的行程安全無憂。
2.企業(yè)班車服務(wù):根據(jù)企業(yè)的實際需求,定制專屬的員工上下班接送方案,提升員工滿意度,彰顯企業(yè)人文關(guān)懷。
3.旅游包車服務(wù):為各類旅行社、學校以及企事業(yè)單位量身打造旅游出行計劃,提供專業(yè)的導游解說及線路規(guī)劃服務(wù)。
4.商務(wù)會議用車:針對高端商務(wù)接待需求,配備豪華商務(wù)車,并提供專業(yè)司乘人員,確保商務(wù)洽談過程中的高效與尊貴體驗。
5.特殊活動租車:如婚禮、慶典、運動會等活動場合,提供主題裝飾車輛及貼心周到的服務(wù)。
二、服務(wù)優(yōu)勢:
1.車輛齊全且優(yōu)質(zhì):我們的車輛均為品牌汽車,定期進行保養(yǎng)維護,確保每輛車都處于良好狀態(tài),帶給乘客舒適的乘坐環(huán)境。
2.駕駛員經(jīng)驗豐富:所有駕駛員均經(jīng)過嚴格篩選與培訓,具備豐富駕駛經(jīng)驗,注重服務(wù)質(zhì)量與安全行駛,嚴格執(zhí)行交通法規(guī)。
3.定制化服務(wù):根據(jù)客戶需求靈活調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,實現(xiàn)一對一的個性化定制,滿足客戶的特殊需求。
4.全程跟蹤保障:設(shè)有24小時客服熱線,全程跟蹤服務(wù)進程,隨時解答客戶疑問,處理突發(fā)事件,確保每一次出行都能順利進行。
5.合理透明的價格體系:我們承諾不設(shè)隱形消費,所有費用清晰明了,讓客戶在享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,也感受到實實在在的價值回報。
三、服務(wù)流程:
1.需求客戶通過電話或直接到店等方式咨詢,說明用車需求,包括出行人數(shù)、行程安排、時間、目的地等基本信息。
2.方案定制:根據(jù)客戶需求,公司提供租車方案,包括推薦車型、報價、服務(wù)內(nèi)容(如是否含司機、保險種類)等,并解答客戶疑問。
3.簽訂合雙方確認無誤后,簽署租賃合同。客戶需提供身份證、駕駛證等相關(guān)證件,支付一定比例的押金和預付租金。
4.車輛準備:公司根據(jù)約定時間準備車輛,進行清潔、檢查和必要的維護,確保車輛狀態(tài)良好。
5.交付車輛:客戶現(xiàn)場驗收車輛,確認車況,了解車輛操作、保險條款等細節(jié)后,簽字確認接收車輛,開始租賃周期。
6.使用過程:租賃期間,公司提供必要的跟蹤服務(wù),如遇車輛問題,客戶可聯(lián)系客服獲得幫助。
7.還車結(jié)算:租賃結(jié)束后,客戶按約定時間歸還車輛。公司檢查車況,確認無損后,結(jié)算剩余費用,退還押金(扣除違章等費用后)。如有違章,客戶需配合處理。
8.后續(xù)服務(wù):公司整理租賃記錄,對客戶進行滿意度調(diào)查,以便持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量。同時,對于有長期合作意向的客戶,可提供更優(yōu)惠的長期租賃方案。