詳情描述
本中心專(zhuān)注于為各類(lèi)客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、安全、高效的客車(chē)租賃服務(wù),長(zhǎng)期承接日喀則地區(qū)單位用車(chē)、結(jié)婚租車(chē)、學(xué)校用車(chē)、會(huì)議用車(chē)、團(tuán)隊(duì)出行等,車(chē)型豐富多樣,租期靈活,一站式服務(wù),歡迎來(lái)電咨詢(xún)!
業(yè)務(wù)內(nèi)容:
1.客車(chē)出租:我們擁有豐富多樣的客車(chē)車(chē)型,包括商務(wù)客車(chē)、中級(jí)客車(chē)等,能夠根據(jù)客戶(hù)的具體人數(shù)和行程需求,提供5座至50+座不等的客車(chē)出租服務(wù)。
2.專(zhuān)業(yè)駕駛員服務(wù):所有車(chē)輛均配備經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)嫻熟的專(zhuān)業(yè)駕駛員,確保行車(chē)安全,同時(shí)對(duì)路線熟悉,能有效避免交通擁堵,確保乘客準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)抵達(dá)目的地。
3.定制化服務(wù):可根據(jù)客戶(hù)需求定制個(gè)性化線路,無(wú)論是長(zhǎng)途旅行還是市內(nèi)接駁,或是特殊場(chǎng)合如婚禮接送、機(jī)場(chǎng)接送等,我們都可量身打造專(zhuān)屬服務(wù)方案。
4.車(chē)輛維護(hù)與安全保障:定期對(duì)所有車(chē)輛進(jìn)行嚴(yán)格的安全檢查和保養(yǎng)維護(hù),保證車(chē)況良好,車(chē)內(nèi)環(huán)境整潔舒適,全車(chē)系配置齊全的安全設(shè)施,為乘客提供安心無(wú)憂(yōu)的出行體驗(yàn)。
服務(wù)流程:
1.需求客戶(hù)通過(guò)電話(huà)或直接到店咨詢(xún),說(shuō)明租車(chē)需求,包括用車(chē)人數(shù)、時(shí)間、路線、車(chē)型偏好等信息。
2.報(bào)價(jià)與確認(rèn):根據(jù)客戶(hù)的需求,公司提供詳細(xì)的租賃方案及報(bào)價(jià),包括租金、押金、保險(xiǎn)費(fèi)用等??蛻?hù)確認(rèn)無(wú)誤后,雙方協(xié)商簽訂租賃合同。
3.身份驗(yàn)證與支付:客戶(hù)需提交有效的身份證、駕駛證等證件,公司進(jìn)行身份驗(yàn)證。隨后,客戶(hù)支付押金及預(yù)付租金,可通過(guò)現(xiàn)金、銀行卡、支付寶、微信或轉(zhuǎn)賬等方式完成。
4.車(chē)輛交付:在約定時(shí)間,客戶(hù)到指定地點(diǎn)或公司派車(chē)上門(mén),雙方檢查車(chē)輛狀況并簽字確認(rèn),包括外觀、內(nèi)飾、油量、行駛證等。此時(shí),駕駛員也將明確行車(chē)路線及時(shí)間安排。
5.使用期間服務(wù):租期內(nèi),公司提供24小時(shí)客服支持,處理任何突發(fā)情況或客戶(hù)需求變化,如車(chē)輛故障、行程調(diào)整等。
6.還車(chē)結(jié)算:租期結(jié)束,客戶(hù)在約定時(shí)間和地點(diǎn)還車(chē),公司再次檢查車(chē)輛狀態(tài)。無(wú)異常情況下,結(jié)算剩余費(fèi)用,退還押金(扣除違章預(yù)授權(quán)等必要費(fèi)用),開(kāi)具發(fā)票。
7.后續(xù)服務(wù):公司會(huì)對(duì)客戶(hù)滿(mǎn)意度進(jìn)行回訪,收集反饋,并進(jìn)行違章查詢(xún)等。