詳情描述
我們是日喀則本地一家專業(yè)提供高品質(zhì)客車出租服務(wù)的企業(yè),致力于滿足廣大客戶在會(huì)議活動(dòng)、慶典結(jié)婚、團(tuán)隊(duì)出行等各種場(chǎng)合的用車需求,車輛可提供長(zhǎng)租、短租、年租、月租、日租。我們以豐富的車型選擇、高效的服務(wù)體系以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌踩芾?,贏得了廣大客戶的高度贊譽(yù)和信賴,一條龍服務(wù),歡迎來(lái)電咨詢!
業(yè)務(wù)內(nèi)容:
1.商務(wù)租車:本機(jī)構(gòu)擁有各類豪華商務(wù)車,適用于企業(yè)商務(wù)接待、大型會(huì)議活動(dòng)等場(chǎng)合,提供專業(yè)的司機(jī)服務(wù),確保行程順利無(wú)憂。
2.旅游包車:針對(duì)旅行社及企事業(yè)單位組織的團(tuán)隊(duì)出游,提供多種座位數(shù)的客車出租,覆蓋各大旅游線路,全程貼心駕駛與導(dǎo)游服務(wù)。
3.學(xué)校通勤:為學(xué)校、教育機(jī)構(gòu)提供安全可靠的校車出租服務(wù),保障學(xué)生上下學(xué)的交通便利與安全
4.機(jī)場(chǎng)接送:提供定時(shí)定點(diǎn)的機(jī)場(chǎng)接送服務(wù),包括小轎車、商務(wù)客車以及豪華客車等多種車型供客戶選擇。
服務(wù)流程:
1.需求客戶通過(guò)電話或直接到店咨詢,說(shuō)明租車需求,包括用車人數(shù)、時(shí)間、路線、車型偏好等信息。
2.報(bào)價(jià)與確認(rèn):根據(jù)客戶的需求,公司提供詳細(xì)的租賃方案及報(bào)價(jià),包括租金、押金、保險(xiǎn)費(fèi)用等??蛻舸_認(rèn)無(wú)誤后,雙方協(xié)商簽訂租賃合同。
3.身份驗(yàn)證與支付:客戶需提交有效的身份證、駕駛證等證件,公司進(jìn)行身份驗(yàn)證。隨后,客戶支付押金及預(yù)付租金,可通過(guò)現(xiàn)金、銀行卡、支付寶、微信或轉(zhuǎn)賬等方式完成。
4.車輛交付:在約定時(shí)間,客戶到指定地點(diǎn)或公司派車上門,雙方檢查車輛狀況并簽字確認(rèn),包括外觀、內(nèi)飾、油量、行駛證等。此時(shí),駕駛員也將明確行車路線及時(shí)間安排。
5.使用期間服務(wù):租期內(nèi),公司提供24小時(shí)客服支持,處理任何突發(fā)情況或客戶需求變化,如車輛故障、行程調(diào)整等。
6.還車結(jié)算:租期結(jié)束,客戶在約定時(shí)間和地點(diǎn)還車,公司再次檢查車輛狀態(tài)。無(wú)異常情況下,結(jié)算剩余費(fèi)用,退還押金(扣除違章預(yù)授權(quán)等必要費(fèi)用),開(kāi)具發(fā)票。
7.后續(xù)服務(wù):公司會(huì)對(duì)客戶滿意度進(jìn)行回訪,收集反饋,并進(jìn)行違章查詢等。
服務(wù)優(yōu)勢(shì):
1.車輛資源豐富:我們擁有各種品牌、型號(hào)、檔次的客車,均通過(guò)嚴(yán)格的年檢及維護(hù)保養(yǎng),保證車輛的良好運(yùn)行狀態(tài)。
2.駕駛員隊(duì)伍專業(yè):所有駕駛員都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格篩選、專業(yè)培訓(xùn),持有合法有效的駕駛證和從業(yè)資格證,具備良好的駕駛技術(shù)和職業(yè)素養(yǎng)。
3.定制化服務(wù):以客戶需求為導(dǎo)向,提供靈活多樣的租車方案,滿足客戶個(gè)性化需求。
4.安全保障:高度重視行車安全,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度,所有車輛均購(gòu)有全額保險(xiǎn),為客戶出行保駕護(hù)航。
5.售后無(wú)憂:提供24小時(shí)服務(wù)熱線,隨時(shí)解答客戶疑問(wèn),處理突發(fā)情況,確保客戶享受全程無(wú)憂的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。